Peranti all-in-one yang mudah digunakan.
Apakah IQOS?
Tembakau yang dipanaskan, pengalaman sejati
Maju ke hadapan, bersama IQOS
Ketahui sains kami
Lihat produk dan beli

Temui IQOS Originals Duo Baru
Ketahui tentang Teknologi HeatControl dan warna-warna baru yang menarik.

Mudah itu senang.
Kenali lil SOLID 2.0. Ia adalah peranti pemanasan tembakau semua dalam satu yang direka di Korea.
Peranti all-in-one yang mudah digunakan.

Jelas Mudah
lil SOLID Ez baru adalah peranti all-in-one yang mudah digunakan, tersedia dalam lima warna.

Temui IQOS Originals Duo Baru
Ketahui tentang Teknologi HeatControl dan warna-warna baru yang menarik.
Apakah IQOS?
Apakah IQOS?
Tembakau yang dipanaskan, pengalaman sejati
Maju ke hadapan, bersama IQOS
Ketahui sains kami

Terokai IQOS ORIGINALS DUO Baru
Nikmati 2 penggunaan berturut-turut dan warna-warna yang baru dan menarik. Ketahui lebih lanjut.
Langkah pertama dengan IQOS 2.4 PLUS
Anda mencari sokongan untuk IQOS yang mana?
- Periksa sama ada Pengecas Poket IQOS 2.4 PLUS anda telah dihidupkan dengan menekan butang pengecas selama 4 saat. Jika tidak menyala, cuba cas IQOS anda menggunakan kabel dan penyesuai Kuasa AC IQOS rasmi.
- Buka Pengecas Poket, masukkan Pengecas Poket Pemegang, kemudian tutup penutup. Apabila lampu kecil berkelip, peranti anda sedang dicas.
- Keluarkan Pemegang daripada Pengecas Poket kemudian masukkan HeatStick ke dalamnya perlahan-lahan dan pastikan anda tidak memusingkannya.
- Tekan dan tahan butang Pemegang. Selepas satu getaran, lampu pemegang akan berdenyut perlahan. Apabila lampu berhenti berdenyut dan kekal putih, Pemegang anda sedia untuk digunakan.
- Apabila cahaya mula pudar, anda perlu mengeluarkan batang HeatStick. Apabila lampu dimatikan, keluarkan HeatStick dan cas semula peranti anda untuk kegunaan seterusnya.
- Keluarkan HeatStick yang telah digunakan.
- letakkan Pemegang IQOS 2.4 PLUS ke dalam pengecas dan tutupkan penutup bersendi pengecas. Apabila lampu terpancar, itu bermaksud bahawa pemegang sedang mengecas.
- Tunggu selama beberapa minit dan lampu kecil itu akan berhenti memancar. Itu bermaksud bahawa pemegang anda sedia untuk digunakan.
- Apabila lampu bateri pada Pengecas Poket anda pudar, pasangkan palam pada alur keluar elektrik dan cas bateri menggunakan kabel dan Penyesuai Kuasa AC IQOS.
- Tunggu Pemegang IQOS 2.4 PLUS anda menjadi sejuk dan tanggalkan penutupnya.
- Ketuk keluar mana-mana tembakau longgar dari dalam Pemegang anda kemudian masukkan alat pembersih. Setelah pembersih berada di dalam pemegang, pusingkan pembersih secara perlahan-lahan sebanyak 2 atau 3 kali.
- Bersihkan peranti anda sekerap yang anda boleh. Ingat untuk elak dari terkena bilah, dan jangan lupa untuk bersihkan bahagian atas dan bawah penutup juga. Peranti yang lebih bersih menjamin rasa yang lebih baik. Mudah sahaja!
Tips dari kami untuk anda

Pastikan bahawa anda tidak memusingkan HeatStick semasa memasukkan ia ke dalam Pemegang IQOS 2.4 PLUS, kerana tindakan itu boleh merosakkan peranti anda.

Pastikan peranti anda sentiasa dicas
Mengecas setiap hari ialah cara terbaik untuk pastikan IQOS anda sentiasa tersedia. Gunakan alur dinding dan cuba cas peranti bersama dengan telefon bimbit anda.

Mulakan peranti IQOS 2.4 PLUS anda
Tekan dan tahan butang Pengecas Poket IQOS 2.4 PLUS selama 4 saat, kemudian lepaskan. Lampu status pemegang dan pengecas poket akan menyala secara perlahan-lahan.

Panduan Pengguna IQOS 2.4 PLUS kami akan membolehkan anda memahami cara peranti anda berfungsi dan perkara yang boleh dilakukannya dengan lebih mendalam.
Dapatkan jawapan anda di halaman Soalan Lazim.
Ada persoalan tak terjawab?
Kami sedia membantu anda menerusi pelbagai saluran.
Sembang secara langsung
Berbual dengan jurulatih peribadi kami secara langsung. Mereka sedia membantu setiap hari dari 7am hingga 10pm. Hantarkan mesej dan mereka akan memberi respons dalam beberapa saat.
Hubungi kami
Mungkin anda lebih selesa mendengar suara yang membantu. Talian sokongan IQOS sedia untuk hubungkan anda terus kepada pakar IQOS kami.